CompuServe ADSL

Upstream 1024 kbit/s

€ 19,95 per maand

Geen aansluitkosten, gratis modem*

Indien gewenst, volledige installatie voor € 75,00

* Gratis ethernetmodem geschikt voor Telefonie of € 79,00 korting op een wireless multi-pc-ethernetmodem, geschikt voor Telefonie (van € 99,00 voor € 20,00)

CompuServe ADSL is een goedkope manier om zonder zorgen te internetten. Je kunt CompuServe ADSL direct online bestellen op www.compuserve.nl of telefonisch via onze Klantenservice.

Het online bestellen van CompuServe ADSL gaat als volgt:
Doe eerst de postcode-check. Je ziet meteen of CompuServe ADSL op jouw adres beschikbaar is. Is dit niet het geval, dan kun je je bij onze Klantenservice aanmelden om geïnformeerd te worden wanneer CompuServe ADSL wel op jouw adres geleverd kan worden.

Is CompuServe ADSL op jouw adres mogelijk, ga dan verder met bestellen.

Let op: Tijdens de aanvraag geef je aan via wat voor soort telefoonlijn je CompuServe ADSL wilt gebruiken:

• een normale (=analoge of enkelvoudige) telefoonlijn van KPN, ook wel een PSTN-telefoonlijn genoemd
• een ISDN-telefoonlijn van KPN
• geen KPN-telefoonlijn

Geef in het geval van ISDN altijd het hoofdnummer op (dit staat links bovenaan op de KPN-nota als kenmerk).

Overweeg je om je ISDN-telefoonlijn om te zetten naar een gewone (=analoge of enkelvoudige) telefoonlijn? Doe dit dan voordat je CompuServe ADSL aanvraagt. Als je eenmaal CompuServe ADSL hebt en je wilt omschakelen, dan brengt dit behoorlijke kosten met zich mee.

Hier lees je meer informatie over de tarieven.

Zelf doen?
Het aansluiten van de ADSL-apparatuur is eenvoudig en goed zelf te doen. Je ontvangt een cd-rom met een uitgebreide handleiding.

Aan het zelf installeren van de ADSL-apparatuur zijn uiteraard geen extra kosten verbonden. Je ontvangt tijdig een pakket met de door jou bestelde modem, de benodigde kabels en een splitter. Heb je langere kabels nodig, dan kan je deze aanschaffen bij je lokale computerleverancier.

Sluit je telefoonlijn aan op de splitter. Een uitgang kan je weer aansluiten op je telefoon, de andere uitgang van de splitter verbind je met de modem. Tussen de modem en de pc komt een ethernetkabel (4-pair UTP kabel CAT5 of hoger) met RJ 45-aansluiting (bij gebruik van de ethernetpoort van de combomodem of bij multi-pc-modem). Bij gebruik van de USB-poort van de combo-modem sluit je de USB-kabel die in het pakket aanwezig is aan tussen modem en pc.

Blijkt tijdens de installatie dat je toch behoefte hebt aan ondersteuning, dan kan je contact opnemen met CompuServe's partner, Easy Services. Zij zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.30 uur bereikbaar via telefoonnummer 0320-269536 . Je kunt bij hen terecht met al je vragen over hulp bij installatie door een monteur.

Of kies voor volledige installatie voor € 75,00
Roep je liever de hulp van een specialist in, dan kan je deze tegelijk met je ADSL-abonnement bestellen. Deze installatieservice wordt uitgevoerd door CompuServe's partner Easy Services.

Het uitvoeren van een volledige bedrade of wireless (alleen voor Windows XP gegarandeerd) installatie kost € 75,00. CompuServe brengt dit bedrag bij je in rekening. Eventueel meerwerk dien je direct met Easy Services te verrekenen.

Bij een volledige installatie is inbegrepen:

• Het aansluiten van één pc of laptop
• Maximaal 2 boringen door binnenmuren (niet onder vloeren of door buizen) en 15 meter kabel
• Afvoeren verpakkingsmteriaal
• Korte instructie

De bekabeling wordt langs de wanden gelegd en via het trapgat naar boven. Bekabeling wordt vastgezet met nietjes. Wanneer bekabeling weggewerkt moet worden achter plinten e.d. wordt een meerwerkprijs gerekend.

Indien je niet aanwezig bent op het tijdstip van de afspraak brengt Easy Services € 40,00 voorrijkosten in rekening.